Product

Hoe werkt de technologie achter de Resock sokken?

Resock compressiesokken stimuleren de bloedcirculatie waardoor je spieren van verse zuurstof worden voorzien. Daarnaast zorgen de sokken voor ondersteuning door de verdeling van druk tussen je hiel en knie. Zie voor meer informatie de pagina Technologie.

Wat zijn de voordelen van het dragen van de Resock sokken?

De doorbloeding van je spieren wordt gestimuleerd, de spieren worden sneller voorzien van verse zuurstof en de sok geeft extra stabiliteit voor de achillespees en kuit. Dit zorgt dus voor een betere stabiliteit, het voorkomen van blessures en een sneller herstel na inspanning. Daarnaast zitten de sokken ontzettend fijn, geven ze een energiek gevoel en ondersteuning in je activiteit.

Is het wetenschappelijk bewezen dat compressiesokken werken?

In diverse wetenschappelijke onderzoeken is de preventieve werking van compressiekousen aangetoond. Als voorbeeld heeft 93% van de hardlopers met traditionele hardloopsokken last van spierpijn na het rennen van 10 kilometer, dit was slechts bij 14% na gebruik van de sport compressiekousen (zie verwijzing 1). Nog een onderzoek toont aan dat verplegend personeel tijdens het werk minder last van pijn (84%) en opgezwollen benen (74%) zegt te hebben door het dragen van compressiekousen (zie verwijzing 2).

1) A. Ali, M.P. Caine, B.G. Snow. ‘’Graduated compression stockings: Physiological and perceptual responses during and after.‘’ Journal of sports sciences, 2007.

2) Sigvaris, USA. ‘’Compression Socks Help Reduce Swelling for Nurses.’’ Sigvaris, 24 Mar. 2011. Web. 18 Sept. 2013.

Hoe weet ik welke maat ik nodig heb?

Voor onze compressiesokken hanteren we een maattabel, deze is als volgt:

Voetmaat 35 - 38 = M1

Voetmaat 39 - 41 = M2

Voetmaat 42 - 46 = M3

Aangeraden wordt bij twijfel een maat groter te nemen.

Zijn de Resock sokken uniek ontworpen?

Ja! Wij zijn zelf verantwoordelijk voor het design van onze sokken. Resock is uniek en is tevens opgenomen in het merkregister BOIP.

Zijn de sokken uniseks?

Onze sokken zijn voor zowel mannen als vrouwen. Het makkelijkst is om te even de maattabel goed te checken om te bekijken welke sokken bij jou passen.

Wat is de makkelijkste manier om de Resock sokken aan te trekken?

Het kan soms wat energie vereisen om de sok aan te krijgen, hierbij is het makkelijkst om de sok eerst tot aan de voet binnenstebuiten te keren voordat je de sok aantrekt. Trek vervolgens eerst het voetgedeelte over je voet tot aan je wreef en zorg dan ervoor dat je de hiel op de juiste plek plaatst. Schuif hierna de sok gelijkmatig omhoog met 2 handen, zodat de sok zonder plooien om je been komt te zitten.

Hoe kan je de Resock sokken het beste wassen?

Om de sokken in de beste staat te houden, is het aangeraden de sok op maximaal 30 graden te wassen. Het is ook belangrijk de sokken niet in de droger te doen en geen bleekmiddel te gebruiken, dit kan ten koste gaan aan de kleur.

Bestellen & Betalen

Is het veilig om bij jullie online een aankoop te doen?

Yes! De website is beveiligd met SSL. Daarnaast gaan betalingen via de betalingsprovider Mollie, dit is een veilig betalingssysteem wat ontwikkeld is voor webshops.

Welke betalingsmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren op het moment PayPal, iDeal, Credit Card, Bancontant en Sofort. Staat jouw gewenste betaalmethode er niet tussen? Laat dit ons gerust weten!

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigen?

Dit kan je doen door een e-mail te sturen naar support@resock.net, wij streven ernaar je e-mail binnen 24 uur te beantwoorden!

Heb ik een account nodig om een aankoop te doen?

Nee, hiervoor heb je geen account nodig. Wel biedt een account geheugen van de bestelling, zodat bestellingen makkelijker gedaan kunnen worden.

Liggen de Resock sokken ook in een fysieke winkel?

Nog niet! We zijn druk bezig met partnerships met verschillende winkelketens, dus houd het in de gaten…

Heb ik garantie op de Resock sokken?

Ja! Voor elke aankoop geldt de wettelijke garantie. Dit wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument ervan mag verwachten (redelijk genomen).

Verzending

Is het nodig dat ik thuis ben tijdens het moment van afleveren?

Dit is niet nodig! Wij maken, ter uitzondering van grote bestellingen, gebruik van pakketten welke perfect door de brievenbus passen. Er kan uiteraard altijd gebruik gemaakt worden gemaakt van de track & trace code, welke inzage geeft in het bezorgmoment.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

De huidige levertijd in Nederland is 1-2 werkdagen, voor België en Duitsland geldt 1-3 werkdagen. Doorgaans geldt: voor 16:00 besteld = de volgende dag in huis. In het weekend besteld = dinsdag in huis.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Ja, dat kan door middel van de track & trace code welke wordt bijgevoegd bij de verzendbevestiging.

Contact & Retour

Waarom moet ik de retourkosten op eigen rekening nemen?

Het is (volgens art. 6:230p BW) namelijk niet verplicht om sokken die gepast of gedragen zijn retour aan te nemen i.v.m. hygiënische redenen. De Resock sokken kunnen wij dan ook niet opnieuw aanbieden. We begrijpen natuurlijk dat je de sokken eerst wil passen en uitproberen voordat je beslist of je ze wil houden. Daarom bieden wij de optie tot retourneren ook aan, maar zijn de retourkosten wel voor eigen rekening.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

Dit kan via support@resock.net, maar ook via de socials zoals Facebook en Instagram. Wij streven ernaar binnen 24 uur te antwoorden.

Hoelang duurt het voordat mijn geld wordt teruggestort?

Voor Nederland geldt dat zodra je herroepingsmededeling in goede orde is ontvangen, het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar altijd binnen 14 dagen wordt teruggestort. Voor België geldt dat wanneer het retour in goede orde is ontvangen, hier wordt gestreefd binnen dezelfde tijd het geld te retourneren.